Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Virginie Senegas, praticienne en magnétisme, auprès de toute personne physique souhaitant bénéficier de pratiques énergétiques (ci-après “le client”).

Toute réservation de séance implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées sont des séances de magnétisme et de mieux-être, elles ne peuvent concerner que la personne qui fait la réservation. La praticienne n'agit pas pour un tier.

Elles visent exclusivement à favoriser le mieux être et l’harmonisation énergétique de la personne ou du lieu.

Important :
Ces pratiques ne relèvent pas de la médecine conventionnelle et ne se substituent en aucun cas à un acte médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

La praticienne ne pose aucun diagnostic médical et ne demande jamais l’arrêt d’un traitement médical en cours.

3. Réservation

Les séances peuvent être réservées via :
- Le site internet
- Par téléphone
- Par email

La réservation est considérée comme ferme après confirmation par la praticienne.

4. Tarifs

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).

[TVA non applicable, art. 293B du CGI auto-entrepreneur]

La praticienne se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le paiement peut s’effectuer :
- En espèces
- Par virement
- Paiement en ligne si disponible lors de la réservation

Toute séance doit être réglée le jour de la prestation, sauf conditions particulières.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation en cas de réservation à distance.

Toutefois, ce droit ne peut être exercé si la prestation a été réalisée avant la fin de ce délai avec l’accord du client.

7. Annulation et report

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance pourra être facturée.
La praticienne se réserve le droit de refuser un nouveau rendez-vous en cas d’abus.
La praticienne se réserve le droit de refuser tout rendez-vous ou demandes de pratiques qui ne correspondrait pas à ses valeurs.

8. Responsabilité

La praticienne s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer une prestation de qualité.

Toutefois, elle ne peut être tenue à une obligation de résultat.

Les pratiques proposées étant des pratiques de bien-être ou de mieux-être, aucun résultat ne peut être garanti.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, etc.) restent la propriété exclusive de Virginie Sénégas, Mondes Subtils.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

12. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation :

mondessubtils@yahoo.com

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